Una de las muchas pepitas de sabiduría que aprendí de Nicole Bauman, colaboradora de GWI en la facilitación de nuestra serie de talleres sobre Navegar por los conflictos y Navegar por la retroalimentaciónera la idea de que no aprendemos bien cuando nuestro sistema nervioso está en alerta y no nos sentimos seguros. Ahora me parece una verdad que siempre he sabido, pero fue una revelación cuando la oí por primera vez. También explica por qué recuerdo con tanta claridad algo que ocurrió hace más de veinte años.
Estoy en una gran aula asistiendo a una sesión informativa para ver si quiero apuntarme a un popular curso de posgrado llamado algo así como "creatividad y dominio personal". El profesor ha repartido un grueso temario y ha descrito los componentes y beneficios de la experiencia de aprendizaje que ofrece. Suena prometedor, casi demasiado bueno para ser verdad. La duda que me asalta se hace patente, así que me armo de valor y levanto la mano. Me llama y expreso mi duda:
Creo que nuestra vida laboral se reduce a tres cosas: qué hacemos, para qué lo hacemos y con quién lo hacemos. Y me he preguntado si no nos iría bien si consiguiéramos hacer bien dos de estas tres cosas.
Quién sabe lo que el profesor dijo cuando me respondió, porque lo que recuerdo es lo que él hizose rió de mi pregunta. Mi sistema nervioso dijo: "No, gracias" a ese tipo de entorno de "aprendizaje", y no seguí el curso.
Dos décadas después, y tres décadas en mi vida laboral, he tenido muchas oportunidades de pensar en esas tres cosas, intentando dar sentido a mis propias experiencias laborales, las de mis colegas y las de mis amigos. Mi perspectiva ha cambiado.
Ahora pienso que aunque lo que hacemos y lo que hacemos para está en consonancia con nuestras capacidades y valores, si con quién lo hacemos está mal, va a ser una lucha. Y también creo lo contrario: si lo que hacemos y para qué lo hacemos no está del todo bien, pero que con quien lo hacemos es nutritivo y energizante, va a ser gratificante. En otras palabras, ahora creo que unas relaciones laborales saludables son más importantes para una experiencia laboral satisfactoria y de impacto que lo que hacemos o que esté alineado con nuestro propósito personal.
Pero aquí está la cosa. El "quién" no es tan estático como parece. Como personas, no somos cantidades conocidas fijas e inmutables. Y no podemos inscribirnos para trabajar con un conjunto de personas perfectas para nosotros, con las que nunca tengamos desacuerdos, retos, tensiones o problemas.
Deja que tu mente repase todas tus relaciones. Aunque tengas algunas muy buenas, ¿hay alguna perfecta y sin problemas? Nuestra dinámica con los demás cambia día a día, interacción a interacción. Nos acercamos y conectamos más unos con otros, y nos distanciamos. Lo mismo ocurre en el trabajo. A veces nos presentamos a nuestras relaciones laborales con comprensión y cuidado, y a veces reaccionamos unos a otros, activando nuestras partes no sanadas.
Vivimos, respiramos, aprendemos y crecemos cada día. Y si tenemos suerte, estamos en un lugar de trabajo que nos apoya en nuestro aprendizaje y crecimiento. Mi colega Micah ofrece a menudo esta declaración audaz y convincente: "Nuestros lugares de trabajo y nuestras relaciones laborales pueden ser fuentes de transformación personal... pasamos demasiado tiempo en el trabajo para que no lo sean".
Tal vez sea tu turno de experimentar una duda que te asalta, tal vez en forma de pregunta: pero cómo ¿Puedo aprovechar al máximo el potencial de mis relaciones laborales?
Puesto que la posibilidad de establecer relaciones laborales perfectas con personas perfectamente adecuadas para nosotros es nula, en lugar de intentar encontrar un esfuerzo colectivo compuesto únicamente por las personas "adecuadas", Ahora creo que centrar la atención en cómo de las relaciones laborales es de vital importancia:
- Cómo ¿podríamos llegar a aceptar que surjan tensiones en nuestras relaciones laborales y desarrollar habilidades compartidas para afrontar esos momentos con intención, preparados para emerger del otro lado con un mayor cuidado y comprensión mutuos?
- Cómo ¿podríamos darnos cuenta de que cuando el miedo al conflicto nos hace evitar darnos retroalimentación, nos robamos mutuamente las perspectivas externas que necesitamos y la incomodidad apoyada que nos ayuda a crecer?
- Cómo ¿podrían las estructuras, políticas y prácticas de nuestra organización cambiar en la dirección de apoyar la salud de las organizaciones vivas compuestas por seres vivos (¡nosotros!)?
Estas preguntas sobre el "cómo" animan nuestras secciones "Democratizar el trabajo" y "Navegar por los conflictos". talleresdonde exploramos el potencial positivo de nuestros lugares de trabajo y relaciones laborales, en lugar de vivir en su lado negativo. Muchos de los participantes nos han hablado de cómo estos talleres les han encaminado hacia la transformación. Únete a nosotros.
Imagen: Ese soy yo en mi graduación.
